International Research

Лина Кононенко — UX Team Lead в компании Wix и продуктовый дизайнер в DeviantArt. Основной профессиональный челлендж в данный момент — редизайн платформы, которая имеет более 40 миллионов пользователей по всему миру и будет полностью изменена впервые за свою 18-летнюю историю. Основные направления специализации: пользовательские исследования, информационная архитектура, проектирование высоконагруженных систем.

Мы поговорим о том, как создать собственную методологию исследования, которая будет применима к глобальным продуктам, которые имеют сотни тысяч или даже десятки миллионов пользователей по всему миру. Кроме того, мы поговорим об особенностях пользовательских исследований в разных странах, а также о том, как подготовить распределенную команду к глобальному исследованию, эффективно обработать все полученные результаты и самое главное — воплотить их в жизнь.

Обсудим:
— В каких случаях international research действительно необходим;
— Основные способы и аргументы, которые помогут убедить проектную или продуктовую команду в необходимости пользовательских исследований;
— Особенности организации и проведения исследований в различных странах и культурах;
— Оптимальный фреймворк для построения методологии исследования на разных этапах жизни продукта;
— Пользовательские исследования в DeviantArt. Подходы и кейсы, которые покажут как наша команда проходит один из самых непростых этапов для любого продукта — его редизайн.

Лекция будет полезна:

— UX дизайнерам;
— Product-дизайнерам;
— Product-менеджерам.

По техническим неполадкам во время трансляции выпало до 10 секунд видео.