Как построить User Journey Map

Руслан Назаренко — Sr. Growth PM в Vimeo, в прошлом Growth Lead в Bird. За 7 лет помог с запуском около 40 продуктов. Основная сфера деятельности — маркетинговая автоматизация и tech-savvy маркетинг. Куратор курса «Growth».

На лекции разобрали, как строить User Journey Map

— Какой подход для создания воронки выбрать;
— Как перейти на полный marketing automation;
— Кейс: как мы снизили САС в три раза.

У Руслана можно получить персональную менторскую консультацию.