Воркшопы: партисипативные практики в дизайне

Юрий Грановский — сооснователь ГО «Агентів змін», главный по исследованиям, вовлечению пользователей в дизайн-процесс и тестированиям. В прошлом — куратор курсов Urban Design, UX. Human-Centered Design и ведущий специалист в USABILITYLAB Украина. Куратор курса — UX. Research.

Будем говорить о смене парадигмы в дизайн-процессе, когда отдельные лагеря со своими целями и интересами — заказчик, дизайнер, разработчики, пользователи — становятся одной командой, которая оперативно производит жизнеспособные решения. Мы узнаем о роли дизайнера в этой новой парадигме — фасилитатор процесса со-создания (партисипации), и о его секретной суперсиле — воркшопе. Зачем ему брать на себя эту роль и почему бы не оставаться просто исполнителем поставленных задач? Как влияет на скорость и качество решений переход от подряда к партисипативному процессу? Как провести воркшоп и не облажаться?

Детальнее про:

— Дизайнера как фасилитатора диалога между бизнесом, разработчикам и пользователями;
— Переходе от модели «получил бриф — пошёл делать проект — вернулся — получил правки» к модели «понял задачу — вовлёк других участников процесса — вместе решили задачу»;
— Воркшоп как главный инструмент для совместного принятия решений;
— Как провести воркшоп и не облажаться.