The future of referral experience

Павел Кузнецов — product manager в Talkable и сооснователь Quokka. До Talkable, Павел занимался Growth Marketing в Readdle и был в команде запуска почтового клиента Spark.

На лекции говорили о таком:

— Как будут выглядеть реферальные кампании для VR и voice интерфейсов;
— Какие будут новые способы защищать реферальную кампанию от фрода;
— Как AI сможет персонализировать оффер для определения нашей мотивации;
— Почему карточка «пятый кофе — бесплатно» должна быть семейной, а не личной и при чем тут крупные корпорации;
— Как нематериальные награды могут стать главным триггером рассказать о продукте;
— Как word of mouth можно будет детально измерять;
— Как дистрибьюция и коммуникация реферальных программ становится важнее самых кампаний.