Как создавать цепляющие продукты

Миша Галян — Head of Mobile products, Genesis. Имеет опыт запуска успешных мобильных приложений на более чем 20 рынках в нишах Media и Health&Fitness. С командой вывел 4 новостных продукта (Африка, Азия) и фитнес приложение (США) в TOP 3 приложений на соответствующих рынках. Аудитория продуктов превышает 9 млн пользователей.

Компании все больше приходят к пониманию, что их доходность напрямую зависит от силы привычек, которые создают их продукты. Для того, чтобы завоевать лояльность пользователей и создать продукт, которым часто пользуются, нам необходимо изучить не только как заставить пользователя кликать, но и как менять их поведение (мысль от Nir Eyal).

На лекции мы разберемся как можно хакнуть поведение пользователя, что и позволит создавать продукты, которые формируют привычки. Рассмотрим "habit-forming" приемы разных проектов, включая проекты компании Genesis. В основе всех примеров будут мобильные приложения.

Основные моменты лекции:

— анатомия формирования привычек;
— основные компоненты habit-forming методологий;
— геймификация — инструмент мотивации пользователя и повышения возврата в продукт;
— кейсы использования behaviour engineering.